Mobility Sharing

FAQ

Alternativa sostenibile ed efficiente per un trasporto urbano innovativo.

Principali

Scarica l’app gratuita BicinCittà, registrati, e acquista con carta di credito.

Accedi senza la necessità di utilizzare una tessera fisica con username e password, cerca la stazione sulla mappa e seleziona la colonnina dalla quale vuoi prelevare. La colonnina emetterà prima dei “bip” lenti e poi dei “bip” rapidi: estrai la bici quando senti i bip rapidi.
Riconsegna: inserisci la bici in una qualsiasi colonnina vuota e attendi i tre bip di conferma.

Verifica sempre che la bici sia saldamente ancorata a fine noleggio!

Vai su www.bicincitta.com e registrati, inserendo i tuoi dati anagrafici e cliccando sul link di conferma che ti arriva via e-mail.
Recati poi presso lo sportello Mo.Ver. spa di via Regia 4 e paga direttamente all’operatore la quota dell’abbonamento che hai scelto.
Riceverai subito la tessera e potrai iniziare a pedalare.

Appoggia la tessera sulla colonnina dalla quale vuoi prelevare. La colonnina emetterà prima dei “bip” lenti e poi dei “bip” rapidi: estrai la bici quando senti i bip rapidi.
Riconsegna: inserisci la bici in una qualsiasi colonnina vuota e attendi i tre bip di conferma.

Regole di utilizzo

Puoi rinnovarlo o ricaricarlo in qualsiasi momento accedendo all’app BicinCittà oppure presso lo sportello Mo.Ver.
Gli abbonamenti non prevedono il rinnovo automatico, è necessario rinnovarli volontariamente.

 

Puoi tenere sotto controllo la data di scadenza ed il credito residuo accedendo alla tua area personale sull’app.

L’abbonamento è personale e consente l’utilizzo di una sola bicicletta alla volta.
Se si utilizza il servizio in gruppo, ognuno deve usare il proprio abbonamento.

Assolutamente no! L’utilizzo previsto per le biciclette VIAREGGIO BIKE SHARING è di una persona alla volta.
Il mancato rispetto di questa regola prevede la sospensione immediata dell’abbonamento.

Il servizio è riservato ai maggiori di sedici anni.

La sosta delle bici è vietata al di fuori delle ciclostazioni.
Al termine del tuo spostamento riponi la bicicletta in un delle ciclostazioni a disposizione in città.

Semplice: consulta l’App BicinCittà per visualizzare lo stato delle stazioni in tempo reale.

No, il servizio non include nessuna assicurazione, né sul conducente, né sulla bicicletta e nemmeno verso terzi. Se lo desideri, puoi comunque sottoscrivere un’assicurazione personale con una qualsiasi compagnia assicurativa.

No, il servizio è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.